14.4.9. SMS Şablonları
Workcube'de SMS gönderilecek ekranlar için SMS şablonları oluşturulur.
SMS Şablonları
Workcube'de SMS gönderilecek ekranlar için SMS şablonları oluşturulur.
Yol: Sistem > Genel Kullanım > Objeler > SMS Şablonları
Dikkat: SMS şablonu oluşturulmadan önce şablon oluşturulacak ekranın süreç detayına gidilir. Süreç aşamalarının güncelleme veya ekleme ekranında SMS kutucuğu işaretli olmalıdır. Aşamada CC (Bilgi Verileceklere) eklenen kişilere, Şablon oluşturulduktan sonra ilgili aşama seçilerek oluşturulan kayıt ve güncelleme işlemleri sonrasında SMS ile bilgilendirme yapılır.

Süreçler ekranı ile ilgili detaylı bilgi edinmek için "Süreç Yönetimi ve İş Akışları" adlı dökümanı okuyabilirsiniz.
Kayıt Ekranı

- Aktif kutucuğu işaretli olursa şablonun kullanımı sağlanır.
- Düzenlenebilir kutucuğu işaretlenir ise şablon üzerinden sonrasında güncelleme işlemleri yapılabilir.
- Şablon adı verilir.
- Şablon oluşturulacak sayfanın fuseaction bilgisi girilir.
- SMS içeriği yazılır. SMS içeriği listeden seçilir ve sağ taraftaki kutucukta görülür.
- Kullanıldığı yerde de SMS içeriği ile belirlenen bilgiler otomatik olarak gelir.
- Sağ üstte artı ikonu ile yeni kayıt ekranına gidilir.
- Ekranın sol tarafında SMS şablonu oluşturulmuş sayfaların kayıtları görüntülenir ve detayına gidilir.
Not: SMS şablonunun kullanılabilmesi için SMS entegrasyonu yapılmış olmalıdır.
Workcube Output Center, belgelerinizin çıktısını almadan önce ön izlemesini yapabilmenizi, ön izlemedeki belgenizi direkt olarak istediğiniz dosya formatında indirebilmenizi, ilgili belgeyi dijital arşivde arşivleyebilmenizi ve belgeyi istediğiniz kişilere ya da dokümanla ilişkili kurumsal ya da bireysel hesaplara mail olarak gönderebilmenizi sağlayan bir araçtır.
|
Workcube'ün çekirdeğinde iş akışlarını düzenleyen, yetki ve sorumluluklara göre fonksiyonları kullanıcılara paylaştıran BPM – Business Process Management vardır.
|
Utility ekranı; şube kopyalama, süreç ve işlem kategorileri üzerinde toplu yetkilendirme, görev aktarım ve tanımlamaları, şablon tanımları, çalışana admin yetkisi atama gibi yararlı işlemlerin daha hızlı ve pratik yapılmasını kolaylaştıran, süreç hızlandırıcı bir sayfadır.
|
SMS entegrasyonu, bir işletmenin müşterileri ve çalışanları arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için Workcube ile entegre kullanılabilir. Bu entegrasyon, işletmenin müşteri ve çalışan verilerine erişerek bu verileri SMS mesajları olarak gönderme işlemlerini otomatikleştirir. Ayrıca, Workcube'deki değişiklikler ve bildirimler de SMS mesajları olarak gönderilebilir. SMS entegrasyonu, işletmelerin verimliliğini artırmasına, müşteri memnuniyetini arttırmasına ve iletişim kesintilerini azaltmasına yardımcı olur.
|