1.23.3. CRM Gündemi
Gündem, kullanıcıyı oturum açar açmaz karşılayan bilgilendirme sayfasıdır. Yapısal olarak widgetlar halindedir. Kullanıcıya özel bilgileri ve genel bilgileri içerir. Başlangıçta default olarak gelir. Tüm kullanıcılar kendi Gündem sayfasını özelleştirebilir.
CRM Gündemi
Workcube, kullanıcıya özel bir ana sayfa yapısına sahiptir. Workcube sistemine giriş yapan kullanıcıyı ilk olarak “Gündem” sayfası karşılar. Gündem sayfası, eklediğimiz her maddeyi ana sayfaya ilk girdiğimiz anda widgetlar halinde görebilmemizi sağlar. Gündem sayfasın yapısı gereği yan yana ve altlı üstlü Widget-Boxlar bulunur. Sürükle bırak yöntemiyle istenilen şekilde “üste, alta, sağa, sola” taşınır.
Yol: Kontrol Paneli > Settings > Gündem
Bireysel Üye Başvuruları
Bireysel Hesaplarda potansiyel kutucuğu işaretli olan Müşteri / Tedarikçiler listelenir. Ad Soyad, Kategori ve Tarih sütunları gelir. 20 kayıt gelir ve sayfalama biçiminde çalışır. Müşteri/Tedarikçiler kayıt tarihine göre en yeniden en eskiye olacak biçimde listelenir.
Kurumsal Üye Başvuruları
Kurumsal Hesaplarda potansiyel kutucuğu işaretli olan Müşteri / Tedarikçiler listelenir. Şirket Ünvanı, Yönetici ve Tarih sütunları gelir. 20 kayıt gelir ve sayfalama biçiminde çalışır. Müşteri/Tedarikçiler kayıt tarihine göre en yeniden en eskiye olacak biçimde listelenir.
Beklenen Yedek Parçalar
Bir servis işleminde kullanılmak üzere talep edilen yedek parçaların listelendiği Widget-Box. Servis Başvurularında “Ürün Servis İşlemleri” alanında “Açıklama / Ürün” alanı dolu olan satırlar kayıt tarihine göre en yeniden en eskiye olacak biçimde listelenir. “Beklenen Yedek Parçalar” kayıt olup, listelenirken “Ürün, Servis, Stok” parametrelerini kullanır. "Listeleme Maksimum Kayıt Sayısı" alanına bağlı olarak satır sayısı değişir.
Servis Başvuruları
Gün içinde kaydedilmiş veya güncellenmiş servis başvurularının listelendiği Widget-Box. Sayfalama biçiminde çalışır ve sayfa başına on adet servis başvurusu kaydı gelir. En güncel servis kaydı en üstte gelir.
Call Center Başvuruları
Başvuru detayında sorumlu olarak kullanıcının seçildiği, gün içinde kaydedilmiş veya güncellenmiş çağrı merkezi başvurularının listelendiği Widget-Box. Sayfalama biçiminde çalışır ve sayfa başına on adet servis başvurusu kaydı gelir. En güncel servis kaydı en üstte gelir.
Etkileşimler
Gün içinde kaydedilmiş veya güncellenmiş etkileşimlerin listelendiği Widget-Box. Sayfalama biçiminde çalışır ve sayfa başına on etkileşim kaydı gelir. En güncel etkileşim kaydı en üstte gelir.
Gündemdeki Kampanyalar
Gündemdeki Kampanyalar tarih bağımsız aktif olan kampanyaların listelendiği Widget-Box. Son 15 kampanya listelenecek biçimde çalışır ve sayfalama bulunmaz. Kampanya, Tip, Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi sütunları gelir.